سلف سرويس
«امت فاكس»، نويسنده و فيلسوف معاصر، هنگامي كه براي نخستين بار به آمريكا رفته بود براي صرف غذا به رستوراني رفت. او كه تا آن زمان، هرگز به چنين رستوراني نرفته بود در گوشه اي به انتظار نشست با اين نيت كه از او پذيرايي شود. اما هر چه لحظات بيشتري سپري مي شد ناشكيبايي او از اينكه مي ديد پيشخدمت ها كوچكترين توجهي به او ندارند، شدت گرفت. از همه بدتر اينكه مشاهده مي كرد كساني پس از او وارد شده بودند و در مقابل بشقاب هاي پر از غذا نشسته و مشغول خوردن بودند.
ادامه مطلب...
انجمن علمی مهندسی صنایع برگزار میکند
کارگاه آموزشی کاربرد نرم افزار VISIO 2013 در مهندسی صنایع
جهت اطلاعات بیشتر به ادامه مطالب بروید
ادامه مطلب...
سلام من به محرم،محرم گل زهرا
به لطمه های ملائک به ماتم گل زهرا
سلام من به محرم،به تشنگی عجیبش
به بوی سیب زمین غم و حسین غریبش
خداوندا ؛
ازتو میخاهم،نه مثل مختار بعد از واقعه!
نه مثل حربن ریاحی میان واقعه!
نه مثل توابین بعد از واقعه!
بلکه مثل عباس (ع) درتمام واقعه؛دررکاب کسی باشیم که به انتظارش ایستاده ایم..
اللهم عجل لویک الفرج...
او که از چشمان خیسش، اشک جاری می کند
خوب می داند که دل را اشک، یاری می کند...
جمعه ها باز آ، ببین سیلاب چشم عاشقان
باغ دل را اشک هاشان آبیاری می کند...
غم نباشد عاشقی را چون تهی شد جام می
اشک با لبهای تشنه، می گساری می کند...
چشم را بگشا ببینی راز اشک و انتظار
اشک هم با نام مولا رازداری می کند...
اللهم عجل لویک الفرج...
▪ شکوه دنیوی، همچون دایرهای است بر سطح آب که لحظه به لحظه به بزرگی آن افزوده میشود و سپس در نهایت بزرگی، هیچ میشود.
▪ حقیقت، ما را توانگر نمیسازد، ولی آزاد بار میآورد.
▪ کسی که میخواهد رازی را حفظ کند، باید این واقعیت را که رازی دارد، کتمان کند.
▪ خداوند، آزادی را آفرید و بشر، زندگی را
▪ بالاتر از همه چیز، این است که با خودمان صادق باشیم.
▪ نخستین نشانهٔ فساد، ترک صداقت است.
▪ فراموش نکنید که شرکتهای خوبی که بد شدهاند، آنهائی هستند که برای مدتی دراز، واقعیت فرسودگی راهبرد خود را انکار کردهاند.
▪ سخت کوشیدن برای بهتر کردن کارآئی یک راهبرد کهنه و ناتوان، سرانجام بیهوده خواهد بود.
▪ بیاموزید که متفاوت ببینید، آنگاه متفاوت را مییابید.
▪ آنان که با شمشیر زندگی میکنند، بهدست کسانی که تفنگ در دست دارند، از پای درمیآیند.
▪ بصیرت و درونبینی فرد، از راه فرآیند برنامهریزی هدایت شده پدید نمیآید، بلکه از درون آیندهای از اتفاقها، آرزوها، کنجکاویها، بلندپروازیها و نیازها برمیخیزد.
▪ اگر میخواهید ارتباطی مؤثر برقرار کنید، از درک صحیح آغاز کنید. وقتی ما با نیت درک دیگران و نه با نیت پاسخ به آنان، به سخنانشان گوش میکنیم، پایه و اساس ارتباطی راستین را بنا مینهیم. وقتی طرف مقابل حس میکند که شما قبل از هر چیز مایل هستید او را درک کنید، خود را فردی ارزشمند و معتبر احساس میکند، در نتیجه از موضع دفاعی خارج میشود و درونیترین فکرها و احساسهای خود را از پرده برون میافکند.
▪ گوش کردن مؤثر، یعنی گوش کردن سرشار از همدلی، یعنی گوش کردن با نیت درک کردن. در گوش کردن همدلانه، تنها از گوشهای خود استفاده نمیکنید، بلکه از قلب و جسمتان نیز مدد میجوئید.
روزمره گی، عین مردن است
حتی اگه شب رو دیر خوابیدی، صبح زود بیدار شو !
زیر بارون راه برو، نترس از خیس شدن !
هر چند وقت یه بار یه نقاشی بکش !
توی حموم آواز بخون، ...آب بازی کن، چه اشکالی داره ؟!
بی مناسبت کادو بخر!.....................
میخواهی بازم بدونی پس برو ادامه مطالب
ادامه مطلب...
1- اندیشیدن به علایق مشتری یک قاعده فکری شگفت انگیز است.برای اینکه دیگران را وادار کنید کارمورد دلخواهتان را انجام دهندبا ید اوضاع را ازدیدآنها ببینید.
2- همیشه قبل از مذاکره وقت زیادی صرف پیش بینی واکنش مشتریان به سخنانتان کنید وهمیشه با زبان خودش با او صحبت کنید.
3- گاهی فکر می کنیم که صرفا با راه اندازی یک فروشگاه یا ساخت یک وب سایت قسمت مهمی از کسب وکار را انجام داده ایم ودیگر مانند قبل تلاش نمی کنیم. اما باید دانست که قسمت مهم کار ارتباط با مشتری والقاء ارزش خود ومتقاعد کردن مشتریان به پرداخت است این مهارتی است که باید بیاموزید. راه اندازی کسب وکار،فرآیند برقراری ارتباط بین ایده با مشتری وتمایل مشتری به خدمات شما سه ضلع مثلث موفقیتتان هستند.
4- یک راه ثروتمندی استفاده از تجربیات دیگران ونوعی باز مهندسی است.یعنی تجربیات دیگران را باز تولید کنیم ونیاز های امروز را در آنها لحاظ کرده واجرایی شان کنیم باید از ذهنمان برای خلق یک خدمت جدید کمک بگیریم.
5- هرگز برای ثروتمند شدن دیر نیست .پول درآوردن رابطه ای با سن وسال شما ندارد. هرگز به دیر شدن فکر نکنیدزیرا به آسانی دست از خواهید کشیدوممکن است واقعا دیر شود.
تمرکز ،واقع بینی و آرامش سه عنصر اصلی موفقیت در بحران اند،اما استرس وبدبینی مانند اژدهایی دوسراین سه عنصر را می بلعد.
7- نمیتوان وجود مشکلات،بدبیاریهای غیر منتظره ودر یک کلام بحران را در کسب وکار انکار کرد.هر اندازه هم که کسب وکار با موفقیت پیش رود در اثر عوامل بیرونی ودرونی ممکن است کار دچار بحران شود،اگرچه به حداقل رساندن مشکلات وچالش مهم است اما مهمتر از آن نحوه برخورد ومدیریت با این مشکلات است.بنابراین تصور نکنید تنها باید برای کسب پول خلاقیت وپشتکار داشت چراکه مدیریت بحران خود مهارتی کلیدی برای ثروتمند شدن است.
...The End
