آشنائی با مدل تعالی سازمانی EFQM

1- مقدمه                                                 2- تاریخچه

3-اهداف مدل تعالی سازمانی                       4- آشنایی با کلیات مدل

5- مفاهیم بنیادی تعالی                               6- معیارهای مدل EFQM

7- معیارهای مدل از دید امتیاز                    8- منطق امتیاز دهی RADAR

9- روشهای خودارزیابی

  لینک جهت دانلود جزوه DANLOWD

 





تاریخ: پنج‌شنبه 11 مهر 1392
ارسال توسط